Proceso tras confirmar el pedido
Una vez confirmado su pedido y aprobado el importe de la factura, procederemos al despacho y envío de su compra, a menos que surjan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por parte nuestra, en cuyo caso se le informará de inmediato.
Servicio de envío a domicilio
Santidad-Divina S.R.L. ofrece a sus clientes servicios de envío a domicilio a través de su Página Web. Este servicio de entrega tiene un costo, claramente especificado al finalizar la compra. Al confirmar el pedido y aprobar la factura, el cliente acepta el costo del servicio de entrega a domicilio y el total correspondiente.
Costos de Envío
Los gastos de envío varían según la distancia y el método de despacho seleccionado, así como el lugar de origen del pedido. Estos costos están incluidos en el total de la compra y se detallan en la factura correspondiente.
Fechas y Horarios de Entrega
Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez confirmada la compra y el stock. Si la confirmación tarda más de lo habitual, se reprogramará el despacho para la fecha más cercana posible.
Responsabilidad
Santidad-Divina S.R.L. se compromete a entregar los pedidos en buen estado según lo ofrecido, siempre que la entrega sea responsabilidad de la Farmacia. En caso de envío a terminal, Santidad-Divina S.R.L. solo es responsable hasta la entrega de los productos a un tercero para su envío a otro destino. En caso de pérdida, robo o daño por parte de una empresa ajena a Santidad-Divina S.R.L., el cliente debe contactar directamente a la empresa transportadora.
Forma de Entrega
Utilizaremos nuestro servicio interno de entrega para llevar el pedido al domicilio registrado por el cliente. El plazo de entrega se especificará al confirmar el pedido y variará según los días hábiles indicados al finalizar la transacción.
Compra mínima y Entrega
La compra mínima en línea es de Bs. 50. Realizamos entregas en toda la ciudad de Oruro, con costos de envío variables según la distancia y zona de entrega.
Horarios de Entrega
Las entregas se realizan de lunes a domingo, entre las 08:00 A.M. y las 10:00 P.M. En los turnos de 24 horas de la farmacia, se brindará atención mediante delivery o vehículos móviles particulares. Los plazos estimados de entrega no aplican para pedidos durante condiciones climáticas adversas que afecten la operación normal de entrega.
Excepciones y condiciones especiales
Los plazos estimados de entrega no aplican para pedidos durante promociones especiales o condiciones climáticas adversas que afecten la operación normal de entrega.